都内の映画館で凶暴なクレイマーを見た。
上映開始前に、一人の男性従業員に一人の女性客（40歳くらい）
が大声で食って掛かっている。
わしがトイレに行って、戻ってくると、従業員は4人になって
いたが、女クレイマーはひるむことなく、猛然と抗議をしている。
従業員は全員で平謝りするだけ。
その際、「ボケ――っとした顔して何なのよ、オラ！？」と
従業員の顔のことまで貶しながら喚き散らしている。
何があったかは知らないが、客が従業員の人権を貶めるほど、
怒鳴り散らかしていいとは思えない。
暴力団が因縁つけてるような凶暴さで詰め寄る客に、従業員も
よく耐えているものだ。
わしなら必ずブチ切れる。
だから客商売は向かないなと思う。
消費者は権力者だと思っている人物がいる。
客なんだから従業員にちょっとした不手際があっただけで、
正義を手にした権力者となって、いじめ倒すことが出来ると
思い込んでいる。
お客様は神様ですという日本流のサービス精神の陰で、客は
独裁者のような権力を手に入れたと勘違いしている。
最近では、料金も払っていないブログにおいても、えらそうに
注文つけたり、クレームを言って来る馬鹿もいる。
機関銃でこいつら全部始末していったら気持ちがいいだろうなあ。
はい、無責任な発言。
